Упрощение общения с платформой Tekst AI
Tekst — это веб-приложение на основе ИИ, предназначенное для улучшения обслуживания клиентов путем автоматизации обработки заявок и управления коммуникацией. Оно предлагает мощные инструменты, которые упрощают обработку электронных писем и заявок, позволяя компаниям более эффективно управлять разговорами. Функция 'Insights' платформы предоставляет ценные аналитические данные, помогая организациям принимать обоснованные решения и оптимизировать рабочие процессы. Благодаря своим возможностям автоматизации Tekst сокращает ручные задачи, анализируя исторические данные, помечая сообщения и автоматизируя ответы, в конечном итоге освобождая время для сотрудников, чтобы сосредоточиться на более важных задачах.
В дополнение к своим мощным функциям Tekst поддерживает бесшовную интеграцию с популярными программными платформами, такими как SAP, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Outlook и Zendesk. Платформа подчеркивает безопасность и соблюдение норм, обеспечивая шифрование и безопасную обработку всей информации. Ее быстрый процесс внедрения и поддержка нескольких языков делают ее подходящей для глобальных операций, предоставляя компаниям комплексное решение для улучшения их обслуживания клиентов и стратегий коммуникации.